Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kassapidaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku ja kohusetundlikku kassapidajat, kes aitaks tagada sujuva ja meeldiva ostukogemuse meie klientidele. Kassapidajana oled sa esimene kontaktpunkt klientidega ning sinu ülesandeks on pakkuda professionaalset ja viisakat teenindust, käsitleda makseid täpselt ning hoida tööala korras ja organiseerituna.
Kassapidaja töö nõuab tähelepanelikkust, head suhtlemisoskust ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas. Sa pead olema valmis töötama vahetustega, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal. Lisaks ootame sinult ausust, täpsust ja meeskonnatöö valmidust.
Sinu igapäevased ülesanded hõlmavad klientide tervitamist, toodete skaneerimist, maksete vastuvõtmist sularahas, kaardiga või muude makseviisidega, tšekkide väljastamist ning vajadusel klientide abistamist küsimuste või probleemide korral. Samuti vastutad sa kassasahtli õige sisu eest ning vajadusel teed aruandlust kassatehingute kohta.
Tööandjana pakume sulle stabiilset töökohta, sõbralikku kollektiivi, väljaõpet kohapeal ning võimalust areneda ja kasvada ettevõtte sees. Kui oled positiivse ellusuhtumisega, naudid inimestega suhtlemist ja soovid töötada klienditeeninduse valdkonnas, siis ootame sind kandideerima!
Töökoht sobib hästi nii kogenud teenindajatele kui ka neile, kes soovivad alustada oma karjääri ja omandada väärtuslikke kogemusi teenindussektoris.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine
- Toodete skaneerimine ja kassatehingute teostamine
- Sularaha ja kaardimaksete vastuvõtmine
- Tšekkide ja ostutšekkide väljastamine
- Kassasahtli sisu kontrollimine ja korrashoid
- Kliendikaartide ja soodustuste rakendamine
- Kaupade pakkimine ja vajadusel klientide abistamine
- Töökoha korrashoid ja puhtus
- Probleemide lahendamine ja klientide küsimustele vastamine
- Aruandluse tegemine kassatehingute kohta
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja viisakus
- Täpsus ja ausus rahaga töötamisel
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Eelnev kogemus kassapidajana on eeliseks
- Eesti keele oskus, vene keele oskus tuleb kasuks
- Valmidus õppida ja areneda
- Meeskonnatöö valmidus
- Kliendikeskne mõtlemine
- Põhiteadmised kassasüsteemidest
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas sul on varasem kogemus kassapidajana?
- Millised keeled sul on suus ja millisel tasemel?
- Kas oled valmis töötama vahetustega?
- Kuidas käitud stressirohkes olukorras?
- Miks soovid töötada kassapidajana?
- Kuidas tagad täpsuse rahaga töötamisel?
- Kas oled valmis õppima uusi süsteeme?
- Kuidas suhtled keeruliste klientidega?
- Kas oled valmis töötama nädalavahetustel?
- Milline on sinu arusaam heast klienditeenindusest?
